logo
logo
zoeken
Sluiten
bellen bellen
Zoeken met een zoekwoord

Beste medewerker van TU/e,

Wij streven ernaar om onze dienstverlening continu te verbeteren. Jouw feedback helpt ons om beter aan jullie behoeften te voldoen. Wij stellen het zeer op prijs als je deze korte enquête invult.

De enquête duurt ongeveer 5 minuten. Alvast bedankt voor je tijd en input!

Enquête: Ervaring met de dienstverlening van Eromesmarko

1.1 Om een goed beeld te krijgen van de ingevulde resultaten, zouden we graag willen weten vanuit welke Dienst/Faculteit de vragenlijst is ingevuld.
1.2 Wat was de aard van je bestelling?(Vereist)
1.2 Wat was de aard van je bestelling?

1.3 Hoe vaak heb je contact gehad met Eromesmarko in het afgelopen jaar?(Vereist)
1.3 Hoe vaak heb je contact gehad met Eromesmarko in het afgelopen jaar?
1.4 Via welk kanaal had je contact met Eromesmarko? (Meerdere antwoorden mogelijk)(Vereist)
1.4 Via welk kanaal had je contact met Eromesmarko? (Meerdere antwoorden mogelijk)
1.4.1 Anders namelijk:
2.1 Reactiesnelheid op vragen/verzoeken.
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
2.2 Deskundigheid en advies op maat.
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
2.3 Begrip van jullie specifieke behoeften.
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
2.4 Duidelijkheid van offertes en documentatie.
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
2.5 Leveringsbetrouwbaarheid.
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
2.6 Kwaliteit van de geleverde producten.
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
2.7 Hoe zou je de communicatie en samenwerking met Eromesmarko beoordelen?
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
2.8 Zijn er verbeterpunten in de communicatie of samenwerking die je wilt benoemen?
3.1 In hoeverre heeft Eromesmarko je goed geïnformeerd over de circulaire mogelijkheden van het meubilair?
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
3.1.1 Welke informatie had je graag ontvangen om hier beter geïnformeerd te over zijn?
3.2 Zijn er specifieke verbeterpunten op het gebied van circulariteit of duurzaamheid die je graag zou zien?
4.1 Hoe tevreden ben je over de levering van het meubilair?
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
4.2 Nakomen van de afgesproken levertijd.
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
4.3 Communicatie over de levering (vooraankondiging, planning).
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
4.4 Netheid en zorgvuldigheid van de levering.
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
4.5 Hoe tevreden ben je over het inhuizen en de montage van het meubilair?
Zeer ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
4.6 Zijn er verbeterpunten met betrekking tot de levering of het inhuizen die je wilt benoemen?
5.1 Hoe waarschijnlijk is het dat je Eromesmarko zou aanbevelen aan een vriend of collega? (0 = zeer onwaarschijnlijk, 10 = zeer waarschijnlijk)
Voer een nummer in van 0 tot 10.
5.2 Heb je nog andere opmerkingen of suggesties?
Vragen? Vraag het onze experts
bellen+31 (0) 247 502 300 belleninfo@eromesmarko.nl
Sluiten